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保安员职业教育培训的重要性

发布日期:2015年10月20日 来源:www.maomingbaoan.com 已被浏览 1275次

中国现代保安服务业诞生于1984年,各地保安服务公司已发展到5000余家,保安队伍发展到450余万人。30多年来,在巩固扩大人防和押运服务的基础上,报警运营、安全检查、随身护卫、安全咨询等新型高端服务也迅速发展。随着发展规模的扩大和服务功能的增强,完善保安职业教育培训,加快保安队伍职业化建没,已经成为保安服务业实现行业跨越式发展的新的支撑点和保安服务企业抓素质、重质量、促发展的关键。

回顾中国保安行业三十多年的发展史,职业培训工作在保安企业的发展进程中起到了积极的推动作用,呈现出阶段性特点:

以质求量阶段。保安服务公司探索初创期,市场尚不认可、不接受新兴的保安服务,用户多是在观望。为展示宣传保安形象,打开市场发展业务,这一时期,保安服务企业普遍重视培训工作,借鉴了军队的训练模式,不断加强保安队伍的“半军事化”训练,新入职保安员都要参加一周到数周不等的培训,培训合格后才能上岗值勤。

重量轻质阶段。保安公司发展壮大期,客户已经认可保安服务,市场打开之后,保安业务快速发展,队伍不断壮大,甚至出现保安员供不应求的局面。这一时期,队伍规模成为衡量企业实力大小的标杆,为了快速填充市场需求,保安员的培训时间被缩短,有时来不及培训就直接上岗,培训工作开始退居次席。

重管轻训阶段。保安公司稳定规范期,保安业务不断发展,队伍保持了较大规模,但与此同时,队伍管理中开始出现问题,保安员违纪违规甚至违法犯罪现象时有发生,保安服务企业忙于到处“消防灭火”,管理工作跟不上是出现这些问题的关键。这一时期,保安队伍的管理工作就成为了重中之重,培训工作逐渐被“边缘化”。

质量并重阶段。2010年1月1日,《保安服务管理条例》实施,保安服务业的发展步入了法制化的轨道。保安行业政企分开、管办分离的改革全面推进,社会资本踊跃进入保安行业,国有、民营和股份制保安企业交相辉映,行业集约化、专业化发展加快。保安服务市场出现了激烈的竞争形势,保安员的服务技能、服务质量、服务形象等职业素质成为保安企业市场竞争的关键因素。这一时期,随着保安服务市场化的形成,保安服务企业决策者的管理理念、管理水平也在不断提高,人才观念不断更新,培训工作又被提上了议事日程,进入了“质量并重”的新阶段。

保安行业的生存根基在市场,保安行业的发展要紧盯市场的需求。职业教育培训作为开发与发展人力资源的基本手段,成为现代保安企业提升自我管理、增强企业市场竞争力的重要手段。加强保安员职业教育培训工作,企业获得的是双赢性的投资,一方面提高了员工的工作自觉性、积极性和创造力,员工整体素质得到了提升;另一方面增加了企业产出的价值,使企业获得更大的效益,最终实现保安队伍服务社会安全需求的目的。

保安行业应切实加强保安员职业教育培训管理工作,积极培育和规范保安员职业教育培训市场;构建适应就业需要和市场需求,校企合作、工学结合,结构合理、形式多样,灵活开放、自主发展的保安职业教育培洲体系;满足保安员接受就业技能培训、岗位技能提升培训的需求;满足社会不同层次、不同领域、不同类型的安全服务需求。

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