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保安理论研究工作中存在的问题及解决方法

发布日期:2017年5月6日 来源:www.maomingbaoan.com 已被浏览 1058次

保安理论是保安服务业实现可持续发展的重要理论依据,也是支撑保安服务业快速发展的理论财富。当前,我国保 安服务业发展方兴未艾,市场对保安服务需求呈现上升趋势,多元化保安服务体系初步建立,保安队伍规模达到450余 万人,发展空间正在被打开。但是,保安服务业除了在经营管理、队伍建没、服务质量上推陈出新外,还要下功夫加强 保安理论研究,理顺保安理沦与保安实践的辩证统一关系,用保安理论来引导保安服务业的前进方向。

理论研究工作中存在的问题

当前,保安理论研究工作存在的主要问题有以下几个方面:

一是对保安理论研究工作认识不足,、很多企业中层以上管理干部或企业管理者认为保安理论研究工作可有可无, 平常重视经营管理,忽略保安理论研究工作,认为只要经营业绩上去就行了,保安理论只是空谈而已。久而久之,不仅 思想认识上的偏差越来越大,而且在日常经营管理工作中全靠经验,没有理论之说,工作干好了不知道为什么,工作没 干好不知道原因出在哪。

二是没有专门从事保安理沦研究的部门和人员。迄今为止,仅北京地区国营和民营保安企业就有几十家,所有的企 业在机构设置上仅限于企管、财务、经营、培训、装备等部门,没有哪家保安企业专门没置保安理论研究部门,更谈不 上专门编制保安理论研究人员。归根结底,认识上的不足导致了机构编制上的缺失,既然没有机构编制,就不会有专门 从事保安理论研究的人员。

三是保安理论研究在社会层面上的不足。尽管保安服务业的生存与发展得到了社会普遍关注,国家颁布实施了《保 安服务管理条例》,但总体关注度并不高,所以很少有业外人员会从事保安理论研究工作,在大信息时代有关保安理沦 研究的文章并不多。大多数高等院校都没有保安专业课程设置,后备人才培养受到制约,仅凭业内从业人员“要 盖起保安理论大厦”难上加难。尽管在杂志上能看到一些保安理沦文章,但篇数较少,大多是企业管理者或政法 院校老师所著,还不能说是真正意义上的保安理论工作者。

各方需积极应对

要解决保安理论研究存在的问题,应从以下儿个方面引起重视。

首先,要解决思想认识上的问题。保安理论研究是一种行业文化现象,保安理论是对保安实践的总结,是保安工作 的文化精髓,是一个行业综合实力的体现,更是一个行业整体向上的精神动力。所有保安从业者,不论是领导干部还是 普通保安员,都应当在思想上充分认识保安理沦研究工作的重要性,树立大局观,克服与己无关的思想,为保安理论研 究贡献力量。只有认识到位才能付渚于行动,人人重视,凝心聚力,营造良好的保安理论研究氛围,形成一批有学术价 值的文章,从而锻炼出“文武双全”的企业管理者和从业者。企业管理者和从业者都有责任和义务做好保安 理论研究工作,企业管理者和广大保安员处在保安服务工作第一线,对保安服务市场环境、市场需求、客户服务、保安 队伍管理教育中存在的问题和对策最有发言权,为保安理论研究提供的资料素材、经验、案例等最可靠。所以,开展保 安理沦研究工作,需要全体保安从业者的共同努力,才能达到聚沙成塔的效果。

第二,建立和完善保安理沦研究机制。从企业来说,要舍得投入财力和人力,设置保安理论研究部门,配置专职研 究人员,任人唯贤,引风入巢,在工资待遇上从优,鼓励他们潜心研究保安理论。与此同时,企业要通过定任务下指标 的办法细化各级保安管理干部的责任,保安管理干部有责任和义务为保安理论研究者提供详实的资料数据,自身也要把 在保安服务工作实践中的做法和经验形成理沦文章,对自身是一种提升,对他人是一种分享。

第三,要形成行业氛围。“一花独放不是春”,保安理论研究是保安企业和从业人员的共同使命,只有 保安企业建立和完善了保安理论研究机制、配备了保安理论研究人员,才能形成整个行业理论研究氛围。营造保安理论 研究氛围需要共同认识,需要共同参与,需要共同交流,可以通过召开座谈会、交流会、论坛等形式,倡导保安理论研 究工作“百花齐放、百家争鸣”,去其糟粕、取其精华,达到相互交流、相互学习、相互提高的目的。队伍 与队伍之间、企业与企业之间、城市与城市之间都可以进行保安理论研究交流,只有交流才能发挥保安理沦研究的作用 。近年来,有关部门和协会组织了一些保安理论研讨会或全国性论坛,但仍需加把劲,让企业多参与,汇聚更多的保安 理论研究成果,继续扩大交流空间。所以,要把全国性保安论坛搞好搞活,就要坚持高标准、高规格,把一批具有影响 力的沦文推荐到论坛上,使论坛的组织者信心百倍,使沦坛的参与者有所收获,形成传统,推动保安理论研究工作向纵 深发展。

第四,保安监管部门和行业协会要当好保安理沦研究的领导者和组织者。特别是保安监管部门,除了监管保安服务 市场外,要下决心指导保安理论研究工作,要督促企业建立和完善保安理沦研究体制,进而形成全国性的保安理论研究 体系,确保理论研究队伍达到一定规模,理论研究人员能够倾心钻研。保安监管部门还可以利用部门优势,聘请高等院 校的专家教授兼职保安理论研究工作,利用社会人才资源提升保安理论研究效率和质量。各级保安协会要组织指导好协 会会员的保安理沦研究工作,定期开展保安理论研究评选,强化保安理沦研究的纵向和横向交流,从物质层面和精神层 面上给予重视,为保安理论研究的企业和个人鼓劲打气,使他们的付出得到应有的回报,吸引更多的业内人士和社会人 士关注保安理论研究工作,壮大保安理论研究队伍,拓展保安理论研究课题,使保安理沦研究工作迈上科学化、制度化 、规范化轨道。

第五,保安理论研究需要从基础工作抓起。近年来,《中国保安》杂志在引领保安理论研究工作中发挥了重要作用 ,特别是随着保安服务业迅速发展和保安服务领域的扩宽,刊登的理论文章基本上反映了行业的各个方面。保安理论研 究工作本身是一项宏伟的文化建设工程,要建设好这座大厦,还要从多个角度进行学术上的研究论证。如保安服务业未 来发展方向、保安服务业规范化法制化建设、保安服务在社会经济建设中的作用、保安服务在辅警维护社会治安防范工 作中承担的使命、保安企业在社会经济活动中的主体地位、保安服务业的市场监督管理、保安服务市场营销策略、如何 规范保安企业的经营管理、保安队伍管理教育、保安服务质量标准、保安服务维权、签订保安服务合同应当遵循的基本 原则、保安企业治理结构的重要性、保安员的基本权利和义务、保安服务需求的归纳与分析、保安装备的规范管理、推 进保安职业化进程的重要性等,每一个课题都与保安服务业发展千丝万缕,每一个环节都是保安理论大厦建起的瓦砾。 保安理论研究工作需要业内同仁结合自身工作实际进行理论探讨,归纳整理在保安服务工作中点点滴滴,汇聚成保安理 论文献。

做好保安理沦研究工作需要各级领导干部身先士卒,需要人财物的投入,更需要全员行动。认识决定高度,万事开 头难,各级保安协会要发挥主导作用,带头把保安理沦体制建立起来,用监督和制度固化模式,形成常态机制,夯实基 础工作。与此同时,协会之间要加强交流互动,为保安理沦研究工作者搭建互动平台,特别是要发挥网络信息高速路作 用,使保安理论研究工作者有平台发表他们的成果。通过建立区域性和全国性的保安理论研究人才库的形式,把有志于 从事保安理论研究的业内或业外的专家学者组织起来,可以专职也可以兼职,从不同层面上关注他们的工作和生活,出 台补贴制度,使保安理论研究工作者劳有所获,尊重保安理论讲究工作的学术成果。

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